Resi e Sostituzioni
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Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini e accessori inclusi al momento della consegna.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il corriere indicato oppure consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.